Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht

Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtshandeling verricht voor doeleinden die hoofdzakelijk niet kunnen worden toegerekend aan zijn of haar commerciële, zakelijke of zelfstandige beroepsactiviteiten.

Herroepingsrecht

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt:

  • bij de aankoop van producten: veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen. Voorwaarde voor het uitoefenen van dit herroepingsrecht is dat het volledige ongeopende product in de originele verpakking wordt geretourneerd.

  • bij het boeken van een dienst: veertien dagen vanaf de datum van het sluiten van de overeenkomst.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht dient u ons (Firma TC Feuerwerke, Rehmannstraße 51, 47574 Goch, e-mailadres: info@tc-feuerwerke.com) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u uw mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de mededeling van uw herroeping hebben ontvangen, aan u terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. In geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht.

Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst op de hoogte stelt, aan ons of aan Tijl van der Meche terug te zenden of te overhandigen. De termijn is nageleefd indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. De kosten worden geschat op maximaal ongeveer EUR 350.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Uitsluiting respectievelijk voortijdig verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht bestaat niet bij overeenkomsten:

  • voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvan de vervaardiging afhankelijk is van een individuele keuze of beslissing van de consument, of die duidelijk voor de persoonlijke behoeften van de consument zijn bestemd;

  • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

  • voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die ten vroegste 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen op de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

  • voor de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.

Het herroepingsrecht vervalt voortijdig bij overeenkomsten:

  • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd;

  • voor de levering van goederen die na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd;

  • voor de levering van audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Aan

Firma
TC Feuerwerke
Rehmannstraße 51
47574 Goch

E-mailadres: info@tc-feuerwerke.com

  • Hierbij herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)

  • Besteld op ()/ontvangen op ()

  • Naam van de consument(en)

  • Adres van de consument(en)

  • Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend)

  • Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Bron: Kanzlei Plutte